Integrările Depozio: curierii, magazinul și eMAG, în același flux
Trei curieri, două platforme de eCommerce și eMAG Marketplace, conectate cu conturile tale. Comanda intră singură din magazin sau din marketplace, pleacă cu AWB generat automat, iar stocul rămâne corect în ambele locuri.
Ultima actualizare:
Pe scurt
Depozio este o platformă WMS pentru magazine online și operațiuni de fulfillment din România, care se așază peste uneltele pe care le folosești deja. Integrările acoperă două capete ale fluxului: de unde vin comenzile — WooCommerce, Shopify și eMAG Marketplace — și cum pleacă coletele — Sameday, GLS și FAN Courier. Fiecare se conectează cu contul și contractele tale, o singură dată. Pagina asta le adună pe toate, cu ce face fiecare și ce nu acoperim deocamdată.
Curieri: AWB generat automat, la trei curieri
Conectezi conturile tale de curier o dată și păstrezi contractele și tarifele negociate. La stația de ambalare, AWB-ul se generează din datele comenzii și se tipărește din același ecran în care alegi cutia. Nu mai deschizi niciun portal de curier și nu mai retastezi adrese.
Integrarea Sameday acoperă livrarea la domiciliu și la easybox. Integrarea GLS acoperă domiciliul și punctele ParcelShop. Integrarea FAN Courier acoperă livrarea la domiciliu, cu cea mai largă acoperire națională. Rambursul funcționează la fel la toți trei.
- Sameday — domiciliu și easybox, cu ramburs
- GLS — domiciliu și ParcelShop, cu ramburs
- FAN Courier — domiciliu, cu ramburs
- Toți trei conectați simultan; alegi curierul per comandă
Magazine online și eMAG: comenzile intră singure, stocul se întoarce
Integrarea WooCommerce și integrarea Shopify funcționează după același tipar: comenzile ajung în depozit în câteva secunde prin webhook, produsele se leagă automat pe SKU, iar la expediere comanda se finalizează în magazin cu AWB-ul atașat.
În sens invers pleacă stocul: cantitatea pe care o vede magazinul se calculează din ce e pe raft minus ce e deja rezervat pentru comenzi în lucru. Nu e o copie a altei evidențe, ci rezultatul scanărilor din depozit — de aceea scade numărul comenzilor pe care le anulezi fiindcă marfa nu mai era, de fapt, acolo.
Integrarea eMAG Marketplace merge pe regulile eMAG, nu pe ale magazinului propriu: nu există webhook-uri, așa că comenzile noi se citesc periodic din API-ul lor, se confirmă la eMAG (acknowledge) și abia apoi intră în depozit — până la confirmare, eMAG le mai poate modifica sau anula. Comenzile onorate de eMAG (FBE) nu ajung la picking. Stocul pleacă înapoi pe oferta din marketplace, iar AWB-ul se emite prin API-ul eMAG, pe contul de curier din contul tău de vânzător, cu eticheta tipărită din același ecran de ambalare.
- Comenzi preluate automat: prin webhook la magazin, prin recitire cu confirmare la eMAG
- Produse legate pe SKU, inclusiv variații
- Stoc real împins înapoi în magazin și pe oferta eMAG
- Comanda se finalizează în magazin cu AWB-ul atașat; la eMAG, AWB-ul emis prin API-ul lor închide comanda
Cum se conectează o integrare
Fiecare integrare folosește contul tău, nu unul comun: chei de API la magazin, datele contului la curier. Le introduci o dată, se păstrează criptate și le poți revoca oricând direct din platforma respectivă, fără să treci prin noi.
La magazine, webhook-urile se înregistrează automat la conectare și sunt autentificate de două ori — printr-o adresă cu un segment secret imposibil de ghicit și prin semnătura criptografică a mesajului. Peste ele rulează o recitire periodică a comenzilor modificate, ca plasă pentru apelurile pierdute. Fiecare eveniment primit rămâne vizibil, cu tot cu conținut, și poate fi reîncercat la un clic.
La eMAG conectezi utilizatorul de API din contul de vânzător și autorizezi acolo adresa IP a platformei — eMAG filtrează accesul la API pe IP. Fără webhook-uri, recitirea periodică nu mai e plasă de siguranță, ci chiar mecanismul de import.
- Conturile și contractele rămân ale tale
- Datele de acces se păstrează criptate și sunt revocabile oricând
- Webhook-uri semnate criptografic, cu recitire ca plasă de siguranță
- La eMAG: utilizator de API din contul de vânzător, cu IP-ul platformei autorizat
- Implementarea unui depozit standard durează de obicei sub o zi
Ce nu acoperim deocamdată
Le spunem aici, nu în a doua săptămână de folosire. Depozio nu emite facturi și nu preia obligațiile fiscale: facturarea și e-Factura rămân în programul tău de facturare, exact ca acum. Din același motiv, la eMAG nu atașăm factura pe comandă — o împinge programul de facturare, ca și până acum. Dintre marketplace-uri acoperim doar eMAG; orice altă platformă intră prin API sau manual.
Pe partea de produs, datele circulă într-un singur sens: din magazin către depozit. Nu modificăm prețuri, nu creăm produse în magazin, nu publicăm oferte pe eMAG și nu preluăm fluxul de retururi al magazinului sau al marketplace-ului. Stocul disponibil și finalizarea comenzii sunt singurele lucruri pe care le scriem înapoi.
- Fără emitere de facturi și fără e-Factura
- Fără atașarea facturii la comanda eMAG — o face programul de facturare
- Fără alte marketplace-uri în afară de eMAG
- Fără sincronizare de prețuri, creare de produse în magazin sau publicare de oferte pe eMAG
- Fără preluarea fluxului de retururi al magazinului sau al marketplace-ului
Cum alegi combinația potrivită
Nu trebuie să alegi un singur curier. Criteriul practic nu e tariful afișat, ci ce a cerut clientul la comandă, acoperirea din zona lui și contractele pe care le ai deja. Conectezi toți curierii de care ai nevoie, iar fiecare comandă pleacă cu cel potrivit ei.
La magazine e la fel: dacă vinzi pe WooCommerce, pe Shopify și pe eMAG, conectezi toate trei, iar comenzile ajung în același depozit, cu același flux de picking și aceeași evidență de stoc. Restul platformei — gestiunea stocului, pickingul cu scanner, inventarul ciclic — funcționează identic, indiferent de unde a venit comanda.
- Mai mulți curieri conectați simultan, aleși per comandă
- Mai multe magazine și contul eMAG în același depozit
- Același flux de picking și aceeași evidență de stoc
- Adăugăm și alți curieri la cerere
Întrebări frecvente
Cu ce se integrează Depozio?
Cu trei curieri — Sameday, GLS și FAN Courier — pentru generarea automată a AWB-ului, cu ramburs, cu două platforme de magazin online — WooCommerce și Shopify — și cu eMAG Marketplace, pentru preluarea comenzilor și trimiterea stocului înapoi. Toate se conectează cu conturile tale și pot funcționa în paralel.
Se integrează Depozio cu eMAG Marketplace?
Da. Comenzile din eMAG se citesc periodic din API-ul lor, se confirmă (acknowledge) și intră în depozit cu produsele legate pe SKU; comenzile onorate de eMAG (FBE) nu ajung la picking. Stocul se împinge înapoi pe ofertă, iar AWB-ul se emite prin API-ul eMAG, pe contul de curier din contul tău de vânzător — eticheta se tipărește la ambalare, ca la orice curier. Nu atașăm factura la comandă (rămâne treaba programului de facturare) și nu publicăm oferte: catalogul îl administrezi în contul de vânzător.
Pot folosi mai mulți curieri în același timp?
Da, și e configurația obișnuită. Conectezi toate conturile, iar fiecare comandă pleacă cu curierul potrivit ei: domiciliu la oricare dintre cei trei, easybox prin Sameday, ParcelShop prin GLS. Rambursul și tipărirea etichetei funcționează la fel indiferent de curier, din același ecran de ambalare.
Trebuie să-mi schimb magazinul sau contractele de curierat?
Nu. Depozio se așază peste ce ai deja. Conturile de curier rămân ale tale, cu aceleași contracte și tarife negociate, iar magazinul rămâne unde e. Conectarea se face cu chei de API pe care le generezi tu și le poți revoca oricând.
Cât durează să conectez o integrare?
Câteva minute pentru un magazin standard: generezi datele de acces în platformă, le introduci în Depozio și testezi conexiunea. La magazine, webhook-urile se înregistrează automat; la eMAG mai e un pas, autorizarea IP-ului platformei în contul de vânzător. Implementarea completă a unui depozit, cu produse, locații și utilizatori, durează de obicei sub o zi.
Ce se întâmplă dacă un webhook se pierde?
Comanda intră oricum. Peste webhook-uri rulează o recitire periodică a comenzilor modificate după ultima sincronizare, exact ca plasă pentru apelurile pierdute — server ocupat, plugin de securitate, rețea instabilă. Sunt două mecanisme independente, ca să nu rămână comenzi neexpediate. La eMAG nu există webhook-uri, așa că recitirea periodică e chiar mecanismul de import.
Depozio emite facturi?
Nu. Facturarea și e-Factura rămân în programul tău de facturare, unde sunt și acum. Depozio conduce depozitul: comenzi, picking, ambalare, AWB și stoc. Evidența contabilă rămâne la contabilitate sau în ERP, iar din depozit primesc jurnalul complet de mișcări.